Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Vorab-Hinweis: Beta-Phase

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der SaaS-Anwendung „HausNivo" (nachfolgend „Plattform") durch gewerbliche Nutzer (nachfolgend „Kunde"). Anbieter und Vertragspartner ist die GoodWorld Werbeagentur, Inhaber Hauke Schubert, Landwehrstraße 14, 27283 Verden (Aller) (nachfolgend „Anbieter").

Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB werden nicht als Kunden akzeptiert.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden die Plattform als cloudbasierte Software-as-a-Service-Lösung zur Verwaltung von Gewerbeimmobilien — einschließlich Mietverträgen, Rechnungen, Zahlungen, Wartungsvorgängen und Dokumenten — über einen Internetbrowser zur Verfügung. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif (Free, Starter, Professional oder Enterprise).

Die Nutzung des KI-Assistenten „Nivo" ist optionaler Bestandteil der Plattform und unterliegt den jeweiligen Tarifbedingungen.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Registrierungsformular vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllt und den Button „Registrieren" betätigt. Mit der Registrierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Anbieter nimmt dieses Angebot durch Freischaltung des Kontos an.

Der Kunde sichert zu, dass die bei der Registrierung angegebenen Daten vollständig und korrekt sind. Eine nachträgliche Änderung der Vertrags- oder Organisationsdaten ist dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.

§ 4 Nutzungsrechte

Der Anbieter räumt dem Kunden für die Laufzeit des Vertrags ein einfaches, nicht-exklusives, nicht-übertragbares, örtlich unbeschränktes Recht ein, die Plattform für eigene interne Geschäftszwecke zu nutzen.

Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte außerhalb der eigenen Organisation ist nicht zulässig. Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter seinem Konto durchgeführt werden.

Urheberrechte, Markenrechte und sonstige gewerbliche Schutzrechte an der Plattform verbleiben beim Anbieter. Die Reverse-Engineering-, Dekompilierungs- oder Disassemblierung der Software ist untersagt.

§ 5 Pflichten des Kunden

• Der Kunde hat die Zugangsdaten (Passwörter) vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen.
• Der Kunde stellt sicher, dass die über die Plattform verarbeiteten Daten (insbesondere personenbezogene Daten von Mietern und Eigentümern) unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO, verarbeitet werden. Der Kunde ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher für diese Daten.
• Der Kunde wird keine Inhalte hochladen, die gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder die guten Sitten verstoßen.
• Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßig Datensicherungen der über die Plattform eingegebenen Daten vorzunehmen, soweit dies technisch möglich ist.

§ 6 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Nutzung der Plattform erfolgt kostenpflichtig gemäß dem jeweils gewählten Tarif und den auf der Website ausgewiesenen Preisen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Abrechnungszeitraum ist der jeweilige Kalendermonat. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt nach den auf der Website bzw. in der Anwendung angegebenen Methoden.

Während der Markteinführungsphase gelten die auf der Website kommunizierten Sonderkonditionen (z. B. „1 Jahr kostenlos"). Nach Ablauf einer kostenlosen Test- oder Aktionsphase wird der reguläre Tarifpreis fällig, sofern der Vertrag nicht zuvor gekündigt wurde.

§ 7 Laufzeit und Kündigung

Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern nicht ein Tarif mit fester Laufzeit vereinbart wurde.

Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von vier (4) Wochen zum Ende eines Abrechnungsmonats schriftlich kündigen (E-Mail genügt). Bei Tarifen mit fester Mindestlaufzeit ist eine ordentliche Kündigung erstmals zum Ablauf der Mindestlaufzeit zulässig.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung von zwei aufeinanderfolgenden Monatsbeträgen in Verzug gerät oder schuldhaft gegen wesentliche Pflichten dieses Vertrags verstößt.

§ 8 Verfügbarkeit und Wartung

Der Anbieter bemüht sich, die Plattform mit einer Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresdurchschnitt bereitzustellen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt und angemessen im Voraus angekündigt.

Eine Haftung für Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z. B. Ausfälle beim Hosting-Provider, Störungen der Internetinfrastruktur), ist ausgeschlossen. Höhere Gewalt entbindet den Anbieter für die Dauer der Störung von seinen Leistungspflichten.

Hinweis zur Beta-Phase: Die vorstehende Verfügbarkeitszusage von 99,5 % gilt nicht während der Beta-Phase (bis Januar 2027). In dieser Zeit kann die Plattform jederzeit eingeschränkt, geändert oder vorübergehend außer Betrieb genommen werden, ohne dass daraus Ansprüche entstehen.

§ 9 Datensicherheit und Datenverarbeitung

Der Anbieter trifft branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Kundendaten gemäß Art. 32 DSGVO. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der separat abrufbaren Datenschutzerklärung.

Der Kunde bleibt Eigentümer aller über die Plattform eingegebenen Daten. Der Anbieter verarbeitet diese Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO. Ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) wird auf Anforderung zur Verfügung gestellt.

§ 10 Gewährleistung

Beta-Phase: Bis zum offiziellen Launch im Januar 2027 ist die Plattform ein Vorab-Produkt in der Entwicklung. Der Anbieter übernimmt keinerlei Gewährleistung für Fehlerfreiheit, Verfügbarkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Funktionen können unvollständig sein, sich ändern oder entfernt werden. Jegliche Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.

Ab dem offiziellen Launch gewährleistet der Anbieter, dass die Plattform im Wesentlichen den auf der Website beschriebenen Funktionen entspricht und mit den gängigen Browsern nutzbar ist.

Der Kunde hat offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Entstehen, schriftlich anzuzeigen. Der Anbieter ist berechtigt, Mängel nach seiner Wahl durch Nachbesserung oder Neulieferung zu beseitigen.

§ 11 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalspflicht) und nur in Höhe des vertragstypisch vorhersehbaren Schadens.

Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden angefallen wäre.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 12 Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Vertragsdurchführung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke dieses Vertrags zu verwenden. Diese Pflicht besteht über die Laufzeit des Vertrags hinaus fort.

§ 13 Änderung der AGB

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit angemessener Frist zu ändern, sofern die Änderung für den Kunden zumutbar ist. Über wesentliche Änderungen wird der Kunde mindestens sechs Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten schriftlich (E-Mail genügt) informiert.

Stimmt der Kunde der Änderung nicht zu, ist er berechtigt, den Vertrag innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Widerspricht der Kunde nicht und nimmt er die Plattform nach Ablauf der Frist weiter in Anspruch, gilt die Änderung als vereinbart.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — Verden (Aller).

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Sinn der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.